城市社区嵌入式服务设施建设,日益受到各方瞩目。社区嵌入式服务模式,将社区服务与居民生活紧密相连。
2024年,国家发展改革委《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》提出,选择50个左右的城市大中型城市,每个城市再挑选100个左右的社区,作为嵌入式服务设施建设的试点。那么,如何迅速而稳健地推进城市社区嵌入式服务工程呢?
首先,明确目标是关键。城市社区嵌入式服务设施建设的目标,旨在通过资源的深度整合和服务的流程优化,为社区居民解决日常需求。包含养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等。通过这些服务的融合,满足居民们多层次、多样化的需求,让社区成为他们舒适、安全、便捷的温馨家园。
为实现这一目标,科学规划和合理布局至关重要。城市社区嵌入式服务设施建设要根据城市的人口分布和结构变化,围绕幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等核心理念,优化设施规划布局,完善社区服务体系。在社区内,线下有嵌入式养老服务中心、托育中心、社区食堂、家政服务站等设施,而线上“家入社区”嵌入式服务平台则成为这些设施的关键所在,为居民提供一站式服务的便捷服务。这一平台如同社区服务的智慧中枢,能够快速整合需求,通过灵活用工或周边商家的协同合作,共同促进社区内的经济增长和活力迸发。
此外,精准化和市场化也是服务提升的关键方向。精准化意味着我们要根据不同城市类型和社区特点,量身定制服务策略,确保每一项服务都能精准对接居民的实际需求。市场化则意味着我们要引入市场竞争机制,通过吸引社会资本、鼓励企业参与等方式,激发服务市场的活力和创造力。这样既能保证服务的便捷性和可及性,又能确保服务的价格合理、服务有保障。
当然,城市社区嵌入式服务设施建设并非一蹴而就的易事。城市社区嵌入式服务设施建设需要采取试点先行、逐步推开的策略,通过不断探索和完善这一服务模式,逐步积累经验和智慧。在试点过程中,选择一些具有代表性的社区作为先行者,通过总结经验、发现问题、改进措施等方式,不断优化服务模式和提高服务水平。同时,政策支持和资金保障也是不可或缺的坚强后盾,确保这一服务模式能够稳步前进并取得实实在在的成效。在这一过程中,居委会、物业和社区居民的积极参与和共同努力也是不可或缺的关键因素。为社区嵌入式服务设施建设提供有力的支持和保障。
最后,要深刻认识到城市社区嵌入式服务设施建设的重要性和深远意义。它不仅是推动公共服务惠及群众的有效手段,更是推动城市和社区更好承载人民美好生活的必要举措。通过这一服务模式的建设和推广,我们可以让居民们在家门口就能享受到优质、普惠的公共服务,提升他们的生活质量和幸福感。
城市社区嵌入式服务设施建设是一项具有重大意义的社会发展工程。通过科学规划、资源整合、精准化服务、市场化运作等多方面的努力,通过线下+线上有效结合,城市社区嵌入式服务设施建设能够快速落地推进。通过共同努力携手共进,才能共同推动城市社区嵌入式服务设施建设迈向更加美好的未来。
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